NAS障害時に、
まず何をすべきか。

TeraStation

エラーコードと、対応する交換用HDDを公式情報から整理しています。

• エラーコード一覧 — ERRORランプ点灯時に公式情報から確認
• INFOコード一覧 — オレンジ点灯時のIコード（データ消去中を含む）
• NASを自力で復旧する前に — Buffaloが挙げる10の注意と、自力で進めてよい範囲
• NASのデータ復旧の料金 — Buffaloの公式料金と、業者に頼む前に確かめること
• E30 — HDD故障・誤検知を型番と状況から判断
• E14 — RAIDアレイがマウントできない
• E10 — UPS連動のエラー（ドライブの故障ではない）
• E22 — ドライブのマウント失敗。交換直後かどうかで公式手順が分かれる
• E16 — ドライブが見つからない。公式の手順は電源を切ってからの取り付け直し
• 交換用HDDを本体型番から確認

LinkStationは液晶が無く、電源ランプの点滅回数でコードを表します。

• LinkStation エラーコード一覧 — 点滅回数から読み取る
• EMモード — 公式はファームウェアの破損として案内している

Synology

公式ナレッジセンターの記載から、現在の状態で判断します。

• ボリュームがクラッシュした — 公式の4シナリオ
• 不良セクタが増えている — 公式は安定していれば交換を勧めていない

メーカーFAQを一次情報として出典と確認日を表示します。

復旧相談が不要な可能性があるケースは、メーカー手順を優先して案内します。

NASを直すことと、残っているデータを守ることは同じ判断にならない場合があります。

同じエラーコードでも、シリーズや発生契機で公式対応が異なる場合を分けて整理します。